Подключение коллтрекинга — за 10 минут

Пошагово: регистрируем кабинет, настраиваем сайт, подключаем Метрику, вставляем сниппет и запускаем приложение.

⚙️ Простая установка 🎯 Цели создаются автоматически 📱 iOS / Android приложение
1

Регистрация личного кабинета

Создайте аккаунт и авторизуйтесь. После входа вы увидите «Настройки», «Интеграции» и «Сниппет».

Важно: сохраните доступы — они понадобятся для приложения и подключения к сайту.
2

Блок «Настройки»

Заполните поля и нажмите «Сохранить».

2.1 Домен сайта
Например: example.ru
2.2 Ваш статический номер
Номер телефона, опубликованный на сайте: +7 XXX XXX-XX-XX
2.3 ID счётчика Яндекс.Метрики
Числовой идентификатор вашего счётчика, например 12345678
2.4 Сохраните настройки
Кнопка «Сохранить». Проверьте, чтобы все поля были заполнены корректно.
3

Интеграция с Яндекс.Метрикой

Откройте раздел «Интеграции» и нажмите «Подключить Метрику». Следуйте подсказкам авторизации.

После успешного подключения вы увидите зелёное уведомление «Интеграция активна».
4

Сниппет для сайта

Сниппет пример (система автоматически сгенерирует в личном кабинете)

<!-- трекер -->
<script src="https://calltreckingone.ru/embed/tracker.js?v=prod"
        data-ct-api="https://calltreckingone.ru"
        data-ct-user="ВАШ_INTERNAL_ID_ИЗ_КАБИНЕТА"
        data-ct-counter="ID_ВАШЕГО_СЧЁТЧИКА_МЕТРИКИ"
        data-ct-number="ВАШ_СТАТИЧЕСКИЙ_НОМЕР_ТЕЛЕФОНА"></script>
Пояснения к параметрам
  • data-ct-user — ваш внутренний ID из личного кабинета (раздел «Ваш ID для мобильного приложения»).
  • data-ct-counter — ID счётчика Яндекс.Метрики для сайта.
  • data-ct-number — статический номер телефона, опубликованный на сайте.
Если на сайте несколько шаблонов, добавьте сниппет в общий шаблон (layout) или во все страницы, где есть номер телефона.
5

Мобильное приложение

Установите приложение из личного кабинета — ссылка доступна после регистрации.

5.1 ID — возьмите из блока «Ваш ID для мобильного приложения» в кабинете.
5.2 Номер телефона — тот же, что указан на сайте и в «Настройках» кабинета.
5.3 Сохраните введённые данные в приложении.
5.4 Предоставьте разрешения на работу в фоне и доступ к звонкам (Android).
5.5 Запустите «Слежение» — переключатель в приложении.
6

Цели в Яндекс.Метрике — автоматическое создание

Проверьте работу и создайте первые события: перейдите на сайт, кликните по кнопке «Позвонить»/номеру и сделайте звонок ~1 минуту (с другого телефона на ваш статический номер).

⏱️ Сроки появления целей: обычно в течение нескольких часов, иногда до 24 часов.
Проверка №1. В отчётах Метрики появились достижения целей «Звонок», «Звонок > 30 сек», «Первичный звонок».
Проверка №2. В Директе можно выбрать стратегию по этим целям.
Если цели не появились
  • Сниппет точно добавлен перед </body> и на той же странице, где установлен счётчик Метрики?
  • ID счётчика (data-ct-counter) и номер телефона (data-ct-number) указаны верно?
  • Интеграция с Метрикой активна в личном кабинете (зелёный статус)?
  • На телефоне установлено приложение, выдано разрешение и включено «Слежение»?
  • Подождали минимум несколько часов после совершения тестового звонка?

FAQ и подсказки

Нужно ли менять номер на сайте?

Нет. Используйте ваш статический номер. Трекинг срабатывает по кликам и фактическим входящим звонкам на этот номер.

На каких страницах добавлять сниппет?

На всех, где есть телефон или кнопка «Позвонить». Проще всего добавить код в общий шаблон сайта.

Как проверить, что всё работает?

Откройте консоль разработчика — при клике по tel: ссылка отправляет событие, а после реального звонка запись появится в кабинете. Цели в Метрике подтянутся автоматически.

Можно ли использовать стратегию «по конверсиям» в Директе?

Да. После появления целей выберите их в Директе: «Звонок», «Звонок > 30 сек», «Первичный звонок».