Публичная оферта на оказание услуг

НПД Выймов К.А., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту на оказание услуг по предоставлению программного обеспечения для call-трекинга (далее — «Сервис CallTreckingOne»), адресованную любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и приглашает к заключению договора на изложенных ниже условиях.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возмездный доступ к программному комплексу CallTreckingOne через интернет-платформу по адресу calltreckingone.ru для отслеживания входящих звонков, динамической замены номеров и интеграции с Яндекс.Метрикой.

1.2. Услуги оказываются на условиях «as-is» («как есть»). Исполнитель не гарантирует 100% бесперебойную работу, но обязуется принимать все разумные меры для обеспечения стабильности сервиса.

2. Условия оказания услуг

2.1. Договор считается заключённым с момента регистрации Заказчика на сайте и выбора тарифного плана.

2.2. Доступ к сервису предоставляется на срок действия выбранного тарифа (месяц/год), автоматически продлевается при наличии средств на счёте.

2.3. Тарифы указаны на сайте, включают НДС (если применимо). Оплата производится онлайн через платёжный шлюз ЮKassa (АО «Яндекс»).

3. Обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность сервиса в рамках технически возможного;
• Хранить данные Заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности;
• Предоставлять техническую поддержку через email или форму на сайте.

3.2. Заказчик обязуется:

• Не использовать сервис в противоправных целях;
• Самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих клиентов (включая информирование о call-трекинге и записи звонков);
• Не пытаться взломать, модифицировать или реверсировать код сервиса.

4. Оплата и возврат средств

4.1. Оплата производится единовременно за выбранный период.

4.2. Возврат средств по запросу и рассмотрению, если сервис ни разу не использовался.

4.3. После начала использования услуги возврат не осуществляется.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Перебои в работе сервиса из-за действий третьих лиц (провайдеры, DDoS и т.п.);
• Убытки Заказчика, связанные с неправильной настройкой сайта или Метрики;
• Нарушение Заказчиком законодательства при обработке данных его клиентов.

5.2. Ответственность ограничена суммой последнего платежа.

6. Прочие условия

6.1. Стороны соглашаются, что все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

6.2. Настоящая оферта является публичным документом и может быть изменена Исполнителем с уведомлением на сайте.

6.3. Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

Email: info@calltreckingone.ru