Источник отображается в кабинете для тех обращений, по которым доступны сведения об атрибуции. Иногда можно определить сайт, но не конкретную кампанию.
Что делать по шагам
- Откройте раздел звонков.
- Выберите нужное обращение.
- Проверьте статус «с сайта», затем сведения об источнике.
- Если есть детализация, откройте подробности.
- Сопоставьте дату, проект и соответствующий отчёт Яндекс.Метрики.
Важно
Не приписывайте звонок определённой ЕПК только из-за времени или общего перехода из Яндекса: идентификатор кампании может отсутствовать.