Если нельзя править исходники сайта, в мастере доступен сценарий установки через пользовательский HTML-тег Яндекс.Метрики.
Что делать по шагам
- В мастере выберите установку через «Пользовательский HTML».
- Скопируйте из мастера предложенный код или параметры тега.
- В настройках соответствующего тега разместите код Колтреона.
- Для триггера используйте просмотр страницы и применение ко всем нужным страницам.
- Опубликуйте изменения, откройте сайт и нажмите «Проверить подключение».
Создание тега без публикации не означает, что трекер работает. Важно подтвердить фактическую загрузку tracker.js.
Проверьте публикацию, а не только сохранение
В подобных способах установки есть два отдельных действия: сохранение HTML-тега в интерфейсе и публикация настроек на сайте. Если сохранить тег, но не активировать его на страницах, мастер Колтреона не увидит скрипт. Сначала проверьте, что на каждой нужной странице счётчик Метрики загружается без ошибок и что событие просмотра страницы активирует HTML-тег.
- Используйте индивидуальный код из кабинета для правильного домена.
- Назначьте триггер просмотра страницы без лишних фильтров по конкретному URL, если должны отслеживаться все страницы.
- Опубликуйте версию тегов.
- Откройте сайт в новой вкладке без адблокера, проверьте загрузку
tracker.js, затем нажмите проверку в мастере.
При использовании CMS, согласия на cookies или отложенной загрузки тегов убедитесь, что нужный скрипт действительно исполняется при сценарии звонка. Не устанавливайте Колтреон одновременно через код сайта и через HTML-тег, если это приводит к двойной загрузке.