В проекте предусмотрены API-механизмы и способы интеграции с телефонией/CRM. Набор доступных внешнему партнёру методов зависит от действующей реализации и выданных полномочий.
Что делать по шагам
- Откройте публичную страницу API и интеграций Колтреона.
- Уточните, какую задачу нужно решить: передать входящий звонок, прочитать статус или подключить телефонию.
- Используйте только документированный публичный маршрут и собственные реквизиты авторизации.
- Проверьте тестовый вызов до запуска реального трафика.
Важно
Не используйте внутренние мобильные маршруты api/ и api_v1 как универсальный публичный SDK без договора и документации.