Интерфейс CRM предусматривает локальное сохранение части данных и последующую синхронизацию. Для актуальных результатов нужна сеть и успешное подтверждение изменений сервером.
Что делать по шагам
- При пропадании сети не закрывайте приложение, если есть несохранённые изменения.
- После восстановления интернета откройте CRM.
- Проверьте, завершилась ли синхронизация.
- Сверьте содержимое карточки с серверной версией.
- Если видите конфликт, обновите сведения перед повторным изменением.
Важно
Локально сохранённая запись не равна гарантированно доставленной на сервер конверсии.