Как искать и фильтровать обращения в CRM?

CRM предоставляет поиск по имени, услуге и телефону, а также фильтры по этапу, каналу и источнику.

Что делать по шагам

1. Используйте поисковую строку по имени, номеру или заказу.
2. Откройте кнопку «Фильтры».
3. Выберите этап воронки.
4. Ограничьте канал «Звонки» или «МАКС».
5. Выберите источник «С сайта», «Вне сайта» или «Проверяется».