Этап карточки можно изменить, но рекламная конверсия, уже обработанная внешней Метрикой, не обязательно может быть автоматически отменена задним числом.
Что делать по шагам
- Откройте карточку.
- Установите фактический этап.
- Запишите причину исправления.
- Проверьте текущий статус загрузки.
- Если событие уже было отправлено ошибочно, уточните возможность корректировки через поддержку и интерфейс Яндекса.
Важно
Не обещайте автоматический возврат средств за ранее учтённую Яндекс.Директом конверсию.