Что происходит при переключении режима «Автоматически» ↔ CRM?

Настройки модели хранятся с историей переключений и привязаны к проекту. Для нового обращения применяется режим, действовавший на дату обращения.

Что делать по шагам

1. В мастере выберите нужный проект.
2. Измените модель.
3. Дождитесь успешного сохранения.
4. Если выбрана CRM, проверьте созданные цели.
5. Проведите новое контрольное обращение и оцените результат.

Что меняется и что сохраняется

Режим выбирается для конкретного проекта. «Автоматически» передаёт звонковые цели по логике автофиксации, а CRM-модель отправляет отдельно подтверждённых клиентов. Переключатель не удаляет карточки из CRM и не должен считаться ретроактивным переоформлением всех старых обращений.

1. Откройте проект и запишите, какая модель действует сейчас.
2. Проверьте, какие цели уже выбраны в работающих кампаниях Директа.
3. Переключите модель и убедитесь, что сохранение успешно. Для CRM проверьте наличие двух целей.
4. При необходимости отдельно измените рекламную стратегию: переключатель в Колтреоне не заменяет настройку Директа.
5. Проверяйте новые обращения после смены, не создавайте задним числом фиктивные события.

В документации и отчётах разделяйте периоды до и после переключения: критерий оплачиваемого результата меняется.